링크 A/B 테스트 하는 법 — 클릭을 반씩 나눠 어떤 페이지가 더 팔리는지 확인하기

상세페이지를 두 벌 만들었는데 어느 쪽이 더 나은지 모르겠다면, 손님 절반에게는 첫 번째를, 나머지 절반에게는 두 번째를 보여 주고 반응을 세어 보면 됩니다. 이렇게 두 가지 안(案)을 반씩 나눠 보여 주고 숫자로 비교하는 방법을 A/B 테스트라고 부릅니다. 식당으로 치면 새 메뉴판 두 종류를 홀 절반씩 깔아 놓고 어느 쪽 테이블에서 주문이 많이 나오는지 세는 것과 같습니다.

문제는 이걸 직접 하려면 프로그램 지식이 필요했다는 점입니다. tooly 링크 단축기에 이 기능이 들어가서, 이제 링크 하나 만들 때 주소 2~3개를 넣는 것만으로 끝납니다.

링크 단축기에서 직접 해보기 →

어떤 상황에 쓰는 기능인가

A/B 테스트는 "목적지 페이지가 두 벌 있을 때" 쓰는 기능입니다. 이런 경우들입니다.

공통점은 "내 감으로는 못 고르겠으니 손님 반응으로 정하고 싶다"는 것입니다. 인스타 프로필, 문자 발송, 전단지 QR — 링크를 뿌리는 곳이 어디든 똑같이 동작합니다.

동작 원리 — 링크는 하나, 목적지는 여러 개

단축링크는 긴 주소를 tooly.co.kr/r/사이트명 같은 짧은 주소로 바꿔 주고, 몇 번 클릭됐는지 세어 주는 링크입니다. 여기에 A/B 테스트를 켜면 이렇게 됩니다.

1. 방문자가 단축링크를 클릭합니다.
2. 서버가 그 자리에서 제비뽑기를 합니다. 목적지가 2개면 50:50, 3개면 약 33%씩 균등하게 나옵니다.
3. 뽑힌 목적지로 방문자를 보내고, 어느 안이 뽑혔는지 1건 기록합니다.

방문자 입장에서는 그냥 링크를 눌러 페이지가 열린 것뿐이라 테스트 중인지 전혀 알 수 없습니다. 링크 주소도 하나뿐이라 인쇄물이나 프로필을 바꿀 필요가 없습니다.

따라하기 — 3분이면 됩니다

1. tooly.co.kr/pro/links에 접속합니다. 링크를 만들고 관리하려면 무료 로그인이 필요합니다.
2. "단축할 URL" 칸에 기본이 되는 주소(A안)를 붙여넣습니다.
3. 입력칸 아래의 고급 옵션 버튼을 누릅니다. 만료일, 비밀번호 같은 항목들이 펼쳐집니다.
4. 맨 아래 A/B 테스트 (선택) 칸에 B안 주소를 붙여넣습니다. 비교할 안이 하나 더 있으면 C안까지 넣을 수 있습니다. 주소는 https://로 시작하는 완전한 형태여야 합니다.
5. 단축하기를 누르면 링크가 만들어집니다. 목록에서 복사 버튼으로 주소를 복사해 인스타 프로필, 문자, 카카오톡 어디든 뿌리면 그때부터 테스트가 시작됩니다.

전단지나 매장 안내판에 쓰고 싶다면 목록의 QR 버튼을 누르세요. 이 단축링크로 연결되는 QR 이미지가 다운로드되고, QR을 찍고 들어온 손님도 똑같이 절반씩 나뉩니다.

결과 읽는 법

링크 목록에서 A/B 테스트가 걸린 링크에는 보라색 "A/B 2안" 배지가 붙고, 그 아래 이런 줄이 보입니다.

A안 31 · B안 27 (A 53%)

A안이 31번, B안이 27번 열렸다는 뜻입니다. 오른쪽의 큰 숫자는 전체 클릭 합계입니다. 여기서 처음 쓰는 분들이 가장 많이 놓치는 부분 하나만 짚겠습니다.

이미 쓰던 링크에 나중에 A/B를 붙이면, 그전에 쌓인 클릭이 전부 A안 몫으로 계산됩니다. 예전부터 100클릭이 쌓인 링크에 오늘 B안을 추가하면 화면에는 "A안 100 · B안 0"부터 시작하는 셈이라 비교가 왜곡됩니다. 테스트는 새 링크를 만들어 0부터 시작하는 편이 깔끔합니다.

몇 클릭 모아야 판단할 수 있나

10번 눌러서 6:4가 나왔다고 A안이 이긴 게 아닙니다. 동전을 10번 던져도 6:4는 흔하게 나옵니다. 엄밀한 통계 기준까지 갈 것 없이, 실무에서는 이 정도 감각이면 충분합니다.

차이가 계속 10% 안쪽에서 왔다 갔다 하면 "둘 다 비슷하다"가 결론입니다. 그것도 수확입니다 — 어느 쪽을 써도 손해가 없다는 걸 확인했으니, 다음엔 더 과감하게 다른 안을 만들어 볼 차례입니다.

한 가지 유의점: 클릭 수는 "몇 명이 열었나"이지 "몇 명이 샀나"가 아닙니다. 구매까지 비교하려면 각 안의 페이지에 서로 다른 쿠폰 코드를 걸어 두는 식으로 최종 결과를 구분해야 합니다.

테스트 수정과 종료

목록의 연필 버튼을 누르면 수정 창이 열립니다.

• 승자가 정해졌을 때: B안 칸을 비우고 저장하면 A/B가 해제되고, 이후 모든 클릭이 기본 URL로 갑니다. 이긴 쪽이 B안이었다면 기본 URL을 B안 주소로 바꾸면 됩니다.
• 다른 안으로 교체할 때: B안 주소를 새 주소로 바꾸면 그 안의 집계는 0부터 다시 셉니다. 주소를 그대로 두면 집계도 그대로 유지됩니다.

같이 쓰면 좋은 기능

A/B 테스트는 링크 단축기의 다른 기능과 한 링크에서 같이 돌아갑니다.

쿠폰 오버레이나 픽셀을 켜 둔 링크도 안내 화면을 지난 뒤 추첨된 목적지로 정확히 이동합니다.

자주 묻는 질문

같은 사람이 두 번 누르면 어떻게 되나요?
클릭마다 새로 추첨하므로 같은 사람이 다른 안을 볼 수도 있습니다. 수십·수백 클릭을 모아 경향을 보는 용도라 몇 건의 중복은 결과를 뒤집지 못합니다.

분배 비율을 7:3처럼 조절할 수 있나요?
지금은 균등 분배만 됩니다. 2안이면 50:50, 3안이면 약 33%씩입니다.

목적지는 몇 개까지 걸 수 있나요?
기본 URL 포함 최대 3개(A·B·C안)입니다.

테스트 중에 링크 주소가 바뀌나요?
아닙니다. 단축링크 주소는 하나로 고정이고 목적지만 뒤에서 갈립니다. 이미 배포한 인쇄물·프로필을 그대로 두고 테스트를 걸고 뺄 수 있다는 게 이 방식의 장점입니다.

비용이 드나요?
tooly 링크 단축기의 기본 기능으로, 무료 계정으로 쓸 수 있습니다.

정리하면 이렇습니다. 페이지 두 벌을 준비하고, 링크 하나에 둘 다 걸고, 안당 50~100클릭을 모아 숫자로 결정한다 — 감으로 고르던 일을 이제 손님이 대신 골라 줍니다.

링크 A/B 테스트 시작하기 →